收到留言后，经园区管理局调查落实，答复如下：二号卡口岗亭前立有“一车一杆、请勿跟车”标识，因下雪路面湿滑原因，孙女士车辆未待道闸机杆正常抬升后溜车撞杆，随后孙女士下车同岗亭安保人员交流撞杆事宜，期间安保人员一直问询“是否及时刹车了吗”，因天气、岗亭隔音等因素造成孙女士误解安保人员对其言语辱骂，经回看执法记录仪视频，安保人员自始至终未同孙女士言语冲突，并及时提供卡口应急协调通讯录供其咨询。我单位已将相关视频同留言人做好解释，留言人表示知情认可。感谢留言人交流时提出的相关建议，后期我单位会督导卡口安保人员，在特殊天气进一步做好卡口车辆引导工作，保障化工园区车辆正常高效通行。如有疑问，请电话联系化工园区封闭管理综合指挥中心：0546-8019302。