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办件详情
详细信息
标题 阅享仙河城市书房环境吵嚷无人管理
内容 图书馆是公共区域,群众有享受安静的阅读、学习氛围的权利,但每到周末、节假日以及寒暑假期间,年幼的孩子及一些初中生无法自控,在图书馆大吵大闹,肆意跑动、聊天,图书馆管理员也未有任何劝阻、制止行为,在管理方面是否能做到更加严格有原则?希望政府能够想办法整顿,出台更多的措施还阅览室一个安静的氛围,把扰乱秩序、不遵守规则的人群请出阅览室,而不是仅仅建设而后续的管理人浮于事,希望有关部门看到后能够督促管理人员尽快整改,加强管理,还群众一隅安静的读书环境!
附件 无附件
办件分类 监督投诉
办件编号 BMMS20250532194
提交时间 2025-05-24 16:48:37
处理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

收到留言后,经仙河镇政府调查核实,答复如下:经现场核实和走访,节假日期间确实有部分儿童在城市书房内出现跑跳、大声喧哗行为,影响了其他读者的正常阅读,破坏了城市书房安静、有序的学习环境。出现该问题的原因主要是家长监管不足、儿童自律能力弱、城市书房管理单位宣传引导不够导致。为抓好问题整改,仙河镇一是加强现场管理,增加城市书房工作人员的巡查频次,引导读者安静阅读。二是开展宣传教育活动,制作文明阅读宣传海报和标识, 城市书房的电子显示屏循环播放文明阅读宣传视频,提醒读者保持安静、爱护书籍、遵守秩序。三是加强与家长沟通合作,共同探讨如何更好地引导小孩遵守城市书房秩序的意见,通过多方合作,打造良好的读书阅读环境。

答复机构 东营港开发区管委会  答复时间 2025-05-28 10:51
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