| 详细信息 | |||
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| 标题 | 无资质招商加盟 | ||
| 内容 | 2023年9月份，我在抖音平台留意到“冒阿公冒烤鸭”这一品牌的招商加盟广告，遂与该公司负责招商加盟的相关人员取得联系。彼时曾口头协定，若在我所在地商场谈妥店铺便进行加盟，倘若无法租下店铺就退还定金，于2023年9月6日交付定金，公司开具了收据。后期回到当地商场未能成功租下店铺，在此期间公司又推出新的品牌招商加盟，鉴于公司规模貌似较大，便未急于索回定金，而是想对新的品牌加以考察，然而今年经过查询，该公司根本不具备招商加盟的资质，于是在今年6月5日与当时的负责人联系，欲将定金索回，可对方拒绝退还。现在唯一的诉求就是让该公司退还定金，停止虚假广告宣传 | ||
| 附件 | 无附件 | ||
| 办件分类 | 全部问题 | ||
| 办件编号 | TSJB20240600710 | 提交时间 | 2024-06-08 09:06:21 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 请流通处及时办理。 |
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| 答复机构 | 省商务信息中心 | 答复时间 | 2024-06-11 09:29 |
| 附 件 | 无附件 | ||
| 答复内容 | 对于企业违反《商业特许经营管理条例》等情况，按照属地管理原则，已通知济南市商务局会同相关部门进行调查处理。另外，商业特许经营在性质上属于合同行为，适用民法典等有关民事法律，特许经营活动中的民事责任问题应当通过法律途径来解决，因此，合同及退费问题，您可向人民法院提起诉讼（或仲裁机构仲裁），保护自身合法权益；认为对方进行虚假广告宣传，可以向市场监管部门投诉。 |
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| 答复机构 | 流通业发展处 | 答复时间 | 2024-06-17 18:53 |
| 附 件 | 无附件 | ||