| 详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 标题 | 德州市国补问题 | ||
| 内容 | 10月24号在京东领取的德州线上手机国补资格于当天进行解绑，京东平台在解绑前回复解绑需要24-48小时后返还，但是在26号进入国补页面查看仍然是解绑中的状态再次联系京东客服回复变成了7天，后我联系德州12345热线提供的国补咨询电话回复我说现在国补资格已经解绑成功是可以正常领取的状态但是京东方仍然让我等待，请问山东对于国补政策的公开文件哪里有注明需要等待7天，京东的规则大于国家的规定吗 | ||
| 附件 | 无附件 | ||
| 办件分类 | |||
| 办件编号 | TSJB20251001029 | 提交时间 | 2025-10-26 14:54:34 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 请流通业处及时办理。 |
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| 答复机构 | 省商务信息中心 | 答复时间 | 2025-10-27 14:16 |
| 附 件 | 无附件 | ||
| 答复内容 | 已电话回复来件人，对其询问的问题进行了详细答复，来件人表示明白理解。 |
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| 答复机构 | 省商务信息中心 | 答复时间 | 2025-10-28 16:18 |
| 附 件 | 无附件 | ||