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本人2024年8月底来山东旅游，主要在济南、曲阜和泰安这些地方景区游玩，发现有一些问题需要改善:1、公共厕所的配置数量和整理度都需要提升。在景区的厕所还是配置足够，但是出了景区之外，譬如在一些小吃街这些地方就很少。另外，整洁度导致可使用的厕所数量也大大降低，我觉得这个在济南这个大城市着实要重视，特别是景区的公共厕所管理，就拿西安进行对比，人家虽然厕所有时候也会比较臭，但是起码能用，而不会出现大便冲不下去导致旅客没法使用，这个现象包括在博物馆都有，希望在人流量暴增的高峰时候增派清洁工及时处理厕所没法冲干净问题。2、对曲阜的旅游相关服务规范性。本人一下高铁就体验感很差，因为在某大众使用的平台上打不了车，因为傍晚很多人不愿意接小单往城里跑，所以被要求取消订单。后来，好不容易有人接单，结果上车后就被要求加钱，出于安全因素考虑，我只能妥协。另外，在景区门口各种导游讲解漫天要价，还另外附加消费项目，一步一步引导去带强迫消费性质，还有些饭馆不明码标价，结账时漫天要价等等。有关部门应该增加从高铁站进入城里的公交路线，特别是傍晚时分，增加直达路线，以免出现被叫加价行为。对于旅游景点的讲解，也需要整顿，毕竟不是每个人都适合做讲解，那里每个人水平都一样，毕竟孔子是万世师表，讲求以礼待客，他的故乡更应该整顿规范服务。 以上为本人真实感受与相关建议，希望能引起相关部门重视并处理。 |