| 详细信息 | |||
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| 标题 | 前程卓越（山东）网络技术有限公司欺诈消费者 | ||
| 内容 | 本人刘效芳在抖音上了解，前程卓越（山东）网络技术有限公司，在抖音上发布学历提升招生视频，我点击打开报名后立即有工作人员给我打电话简绍国家开放大学的各专业及收费事项。对方说我下个月在入学的话考试难度将会提升。让我立即报名，陆续缴费3800元。陆续询问我短信验证码，和个人信息，然后我手机上收到了一个国家开放大学的录取短信。这时候他们又找我催缴剩余4000元的尾款，我感觉不对劲就到小程序上查了一下国家开放大学的招生记录，记录显示我处于预报名到学籍待完善的状态，也就是说并没有录取。他们合同里写的录取后缴纳剩余尾款，完全都是假的，于是告知他们我要退费，他们却告诉我无法退费且不停推诿扯皮。希望监管部门受理，帮我追回我的3800元费用! | ||
| 办件编号 | SCJGZXJY2025032406593 | 提交时间 | 2025-03-24 09:36:54 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 向 山东省教育厅职业教育处 书面投诉（地址：济南市历下区文化西路29号，电话：0531-81916500） |
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| 答复机构 | 网络交易监督管理处 | 答复时间 | 2025-03-24 10:01:03 |
| 附 件 | 无附件 | ||