我本人8月份在山东省烟台市福山区大千通讯 新办理一张移动电话卡。当时业务员清楚告诉我们这个卡是38元无限量流量，20G限速。办理2个月后，移动发短信提示流量不够用，随后咨询10086才得知这个卡的套餐只有10G流量，没有无限量。第二天移动客服投诉部与我联系后表明他们也解决不了，只能现在这样。我现在举报他们欺诈隐瞒客户，希望工信部领导能帮助解决，非常感谢！！

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