本人于2014年在日照东港区大学生办理一张日照移动的手机卡。当时疑似开通了校园宽带业务。近期在携号转网时，被告知该业务必须取消。本人尝试联系10086取消业务，被告知必须回到日照本地的营业厅才能办理。本人在日照毕业后，早已返回家乡济南工作。仅为了取消一个宽带，需自买车票、自订酒店，花费人力物力和时间，才能取消一个9年不用的宽带，无法接受。本人多次申请、央求移动公司可以特事特办，被告知就是不行，必须回本地。要求移动公司远程为本人取消该宽带业务！

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