首页>政民互动>监督举报>答复列表>详细内容
办件详情
  • 移动公司恶意诱导高资费套餐不给降低套餐

    办件编号:JDJB20241201555 提交时间:2024-12-13 10:38:20

    山东移动恶意诱导高消费套餐从38元一个月一直升级到79,不给降低资费套餐,要求改为8元套餐不给降低,恶意扣费,半夜打电话骚扰。要求改为8元套餐。

    附件|无附件
  • 处理完毕

    答复机构: 办公室 提交时间:2024-12-15 16:54

    您好,感谢您对工信系统工作的关注,您提出的关于电信运营商的问题应由通信管理部门负责,省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门,与省工业和信息化厅无隶属关系,建议您登录省通信管理局网站(https://sdca.miit.gov.cn/),点击“公众参与”,在“局长信箱-我要留言”或“电信用户申诉”栏目中反映您的问题。感谢您的来信,祝您生活愉快。


    附件 |