2年前办理融合套餐，套餐价格为8元流量王加10元宽带业务联通客服工号53571告知我欠费500多块，让我缴纳费用，客服告知我欠费后宽带停机不能使用任何服务，但是联通公司持续扣费。

您好，感谢您对工信系统工作的关注，您提出的关于电信运营商的问题应由通信管理部门负责，省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门，与省工业和信息化厅无隶属关系，建议您登录省通信管理局网站（https://sdca.miit.gov.cn/），点击“公众参与”，在“局长信箱-我要留言”或“电信用户申诉”栏目中反映您的问题。感谢您的来信，祝您生活愉快。