联通乱收费，系统混乱，明明已缴纳上月话费，作为后付费用户，联通为收取当月费用，并给用户停机，并且耽误用户处理事物，联通套餐资费高，乱收费。

您好，感谢您对工信系统工作的关注，您提出的关于电信运营商的问题应由通信管理部门负责，省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门，与省工业和信息化厅无隶属关系，建议您登录省通信管理局网站（https://sdca.miit.gov.cn/），点击“公众参与”，在“局长信箱-我要留言”或“电信用户申诉”栏目中反映您的问题。感谢您的来信，祝您生活愉快。