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办件标题 中国电信未与我本人协商协定,未解决问题,篡改事实
内容 2020年5月23日至中国电信办理13361502555,并预存1500元话费,承诺半年后可改自由套餐。之后竟然偷加收宽带60元/月费用,不再承认1500元预存款,告知我本人更改套餐需要20年后!投诉后(S1154EQ8H6Z7TZ),电信只电话道歉后,并未与本人协商协定处理办法。
附件 QQ图片20210616143757.jpg 点击下载
办件编号 JDJB20210600808 提交时间 2021-06-16 14:40:55
处理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

 您所反映的问题不属于我厅职能范围,请向省通信管理局反映。


答复机构 办公室 答复时间 2021-06-17 08:31
附    件 无附件