我2020年从电信转网(主要是老家无电信信号)移动,当时给的条件十分优惠,但是今年6月日到期,移动机,没提醒到期,也没有停止服务,给我改成校园谈餐,仅6月份就收取170元上网费,前天7 月5日收到缴费账单才知道,随机向10086反应,答应的很好,48小时主动联系,现在50小时也过了,中间投诉过多次(他们有记录) 根本没人联系,也没解决,这不是标准的欺诈吗,换套餐经过我同意了,既然到期为何不停机,收取高额费用。
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