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办件详情
  • 中国联通 无证据证明我违法直接强制停机

    办件编号:JDJB20230601202 提交时间:2023-06-14 08:46:45

    本人家里办了一个宽带手机号,然后外出打工,中国联通没有证据证明我违法或者违约,强制停机,谁给他的权利没有任何证据就是他们的系统说我有异常就直接停机,而且恢复认证麻烦,打电话没人受理我这个恢复通话的业务。

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  • 处理完毕

    答复机构: 办公室 提交时间:2023-06-14 14:16

    您好,感谢您对工信系统工作的关注,您提出的关于电信运营商的问题应由通信管理部门负责,省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门,与省工业和信息化厅无隶属关系,建议您登录省通信管理局网站(https://sdca.miit.gov.cn/),点击“公众参与”,在“局长信箱-我要留言”或“电信用户申诉”栏目中反映您的问题。感谢您的来信,祝您生活愉快。


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