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办件详情
  • 开通家庭宽带是否需要更改原有手机套餐?

    办件编号:ZXZX20240506363 提交时间:2024-05-07 10:02:44

    我父亲需要开通家庭宽带服务,经咨询联通10010,联通相关工作人员回复称,我父亲原有手机套餐时间比较长,没有开通宽带功能,需要将原月资费18原套餐更改为每月29元套餐才能开通,请问是否符合相关规定?

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  • 处理完毕

    答复机构: 信息中心 提交时间:2024-05-07 11:21

          

           您好,感谢您对工信系统工作的关注,您提出的关于电信运营商的问题应由通信管理部门负责,省通信管理局为工业和信息化部派驻山东省的通信管理部门,与省工业和信息化厅无隶属关系,建议您登录省通信管理局网站(https://sdca.miit.gov.cn/),点击“公众参与”,在“局长信箱-我要留言”或“电信用户申诉”栏目中反映您的问题。感谢您的来信,祝您生活愉快。


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